משלוח עד הבית – עד 9 ימי עסקים

איסוף עצמי – עד 5 ימי עסקים – בתיאום טלפוני.

יום עסקים – ימי חול (ראשון עד חמישי), לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג, חג, שבתון, חול המועד וימי זיכרון.

שליח עד הבית –
חינם – בקנייה מעל 299₪.
35 ₪ בקניה מתחת ל- 299 ₪

איסוף עצמי –
ניתן לאסוף את הזמנתכם רק לאחר קבלת אישור שההזמנה מוכנה ובתיאום טלפוני מראש.

החזרות והחלפות:

החלפות והחזרות ניתן לבצע עד 14 יום ממועד קבלת המשלוח.

מוצר שהוזמן לפי בקשה אישית לא ניתן להחלפה.

החלפות –
ניתן להחזיר פריט ולקבל במקומו פריט חדש במעמד ההחלפה,
בהגעה עצמית לביצוע ההחלפה או בתיאום שליח ובתשלום נוסף.

החזרה באמצעות שליח עד הבית – מחושב עפ"י שווי המוצרים המוחזרים.
עלות המשלוח .

זיכוי כספי –
סכום הזיכוי יוחזר לאמצעי התשלום ממנו שולמה העסקה. עד 7 ימי עסקים מהחזרת המוצר.
*לא ניתן לקבל החזר על משלוחים.

פגם במוצר –
במידה וקיבלתם מוצר פגום על הלקוח לדווח בתוך 48 שעות ממועד קבלת ההזמנה.
לאחר 48 שעות לא תינתן האפשרות להחליף או להחזיר מוצר פגום.
ניתן לדווח על פגם במוצר בכל אחד מהערוצים הבאים :
טלפון : 054-7888670
מייל: simpledream770@gmail.com
שעות פעילות : א' – ה' 10:00-16:00

הערות :
*פריטים אשר השתמשו בהם לא ניתנים להחזרה.

האתר לא ישא באחריות לעיכוב או איחור בשילוב המבוצע ע"י צד ג' אשר מושפע מכח עליון ו/או שביתות השבתות או אי מענה מצד הלקוח לתיאום.